Popis a rozsah poskytovaných úkonů
POPIS POSKYTOVANÝCH ÚKONŮ S GARANTOVANOU NABÍDKOU
A. Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
1. pomoc a podpora při podávání jídla a pití
- ohřev hotového jídla v mikrovlnné troubě nebo na plotně a podání na talíř
- rozkrájení, rozmixování, oloupání potravin, otevření nádoby
- při postižení horních končetin nakrmení uživatele
- nalití, podání pití do sklenice, hrnečku, lahve
► optimální denní časový rozsah 60 minut, četnost 3x denně
2. pomoc při oblékání a svlékání, včetně speciálních pomůcek
- při převlékání z nočního do denního oděvu a naopak
- do oděvů k lékaři, přátelům, na kulturní, společenské akce
- z a do oděvu, při použití vany, sprchy, WC
- zutí, nazutí obuvi, zavázání tkaniček
- kompenzační pomůcky – tlakové punčochy, korzety, ortézy, protézy, pásy
► optimální denní časový rozsah 30 minut, četnost 2x denně
3. pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním prostoru
-
pomoc uživateli při pohybu v prostoru bytu, pomoc při pohybu za pomocí chodítka, holí, vozíku, uvědomění si kde se v dané chvíli nachází
-
monitorování překážek, nábytku v bytě
► optimální denní časový rozsah 40 minut, četnost 1x denně
4. pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík
-
z a na lůžko, vozík, křeslo, gramofon, chodítko
► optimální denní časový rozsah 30 minut, četnost 4x denně
B. Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu
1. Pomoc při úkonech osobní hygieny
- pomoc při mytí celého těla, intimní partie pouze při omezené hybnosti uživatele
- ranní hygiena: mytí obličeje, rukou, čištění chrupu, protézy
- pomoc při sprchování, koupání v domácnosti
- pomoc při použití běžných pleťových krémů, líčení, holení elektrickým strojkem
- u ležícího uživatele mytí na lůžku žínkou a osušení
- hygienické prostředky a ručníky používá uživatel vlastní
Ne - nedepilujeme, v případě otevřených ran nekoupeme
► optimální denní časový rozsah 60 minut, četnost 2x denně
2. pomoc při základní péči o vlasy a nehty
- česání, úprava vlasů, mytí, vysušení fénem
- stříhání nehtů na rukou, čištění, pilování (nůžkami, pilníkem uživatele)
- hygienické prostředky a ručníky používá uživatel vlastní
Ne – nestříháme vlasy a nehty na nohou - v případě zájmu zajistíme kadeřnici, pedikérku
► optimální denní časový rozsah 40 minut, četnost 1x týdně
3. pomoc při použití WC
- podsunutí, vynesení WC mísy, bažanta
- pomoc při usedání a vstávání z toalety
- výměna hygienických pomůcek
- u ležícího uživatele, uživatele s postiženým zrakem sundání, omytí a utření intimních partií a výměna čisté hygienické pomůcky, je-li takto dohodnuto
► optimální denní časový rozsah 60 minut, četnost 3x denně
C. Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy
1. zajištění stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy, potřebám dietního stravování:
-
zajištění stravy splňující DIA normy dle dohody na místo uživatelem určené, jedná se o nákup hotového jídla nebo jednotlivých potravin, a to v obchodech města Smiřice
► optimální denní časový rozsah 60 minut, četnost 1 x denně
2. dovoz nebo donáška jídla:
- dovážka nebo donáška jídla v termoobalech do bytu uživatele, nebo na místo uživatelem určené
- jídla vozíme z jídelny Základní školy Smiřice a ze stravovacího zařízení Holohlavy v době od 10,30-13,30 hod. v pracovní dny, četnost 1x denně
3. pomoc při přípravě jídla a pití:
- pomoc uživateli společně připravit jednoduché, rychlé jídla, nevaříme
- pomoc s úkony, které sám nezvládne
► optimální denní časový rozsah 60 minut, četnost 3x denně
4. příprava a podání jídla a pití:
- pracovnice připraví jednoduché jídlo, pití dle požadavku uživatele, obvykle běžným způsobem a podá, nevaříme
- ohřev v mikrovlnné troubě, mixování, krájení strouhání, vaření teplých nápojů, příprava ovocných šťáv odšťavňovačem uživatele
► optimální denní časový rozsah 60 minut, četnost 3x denně
D. Pomoc při zajištění chodu domácnosti
1. běžný úklid a údržba domácnosti
- k mytí, čištění jsou použity čistící prostředky uživatele
- utření prachu z nábytku, ošetření nábytku leštěnou, přípravky k tomu určenými
- úklid, dezinfekce sociálního zařízení- mytí umyvadla, baterií, vany nebo sprchového koutu, toalety, obkladů
- vytření, zametení podlahových krytin
- omytí pracovní desky kuchyňské linky
- mytí nádobí, běžné nádobí používané denní spotřebou, umytí houbičkou a saponátem uživatele
- součástí služby je pomoc při objednávání, odhlašování, přihlašování jídel, vyúčtování jídel jídelnám
- zapůjčení termojídlonosičů
- vyluxování luxem uživatele (použití luxu organizace hradí uživatel)
- zalití květin v bytě
- vynesení odpadků, odpadky z domácnosti uživatele v uzavřeném igelitovém pytli na místo k tomu určené
- výměna lůžkovin, přehozů, svlečení a povlečení lůžkovin
- skládání, žehlení prádla
► optimální denní časový rozsah 120 minut, četnost 1x denně
2. pomoc při zajištění velkého úklidu bytu
- vyčištění oken, mytí vnitřního rámu okna, prostředky k tomu určenými uživatele služeb
- sundání, pověšení záclon, závěsů z nebo na žabky, kroužky, tyče a to pouze ze schůdků
- mytí konzol, parapetů
- mytí dveří, stropních svítidel
- ometení pavučin smetákem
- praní koberce, čalounění (poskytnutí pracího luxu organizace a přípravku hradí uživatel)
► optimální denní časový rozsah 180 minut, četnost 4x ročně
3. donáška vody
- donesení balíku vod dle požadavku uživatele maximálně 2 balíky denně, pouze z místních obchodů ve městě Smiřice
- donáška vody ze studny uživatele pouze na jeho denní potřebu do 20 litrů
► optimální denní časový rozsah 40 minut, četnost 1x týdně
4. topení v kamnech, donáška, příprava topiva, údržba topných zařízení
- donáška uhlí, dřeva do bytu uživatele max. objem 15 kg na 1 kbelík (maximální objem topiva na jeden den 4 kbelíky)
- roztopení kamen na tuhá paliva, zapnutí přímotopů, nařízení ústředního topení na požadovaný stupeň
- mytí radiátorů, trubek, omytí vrchní desky kamen
Ne – nevymetáme komíny, roury, v případě potřeby možnost objednání kominíka, opraváře-kamnáře, neskládáme uhlí, neštípáme, neřežeme dřevo
► optimální denní časový rozsah 60 minut, četnost 1x denně
5. běžný nákup a pochůzky
- nákup sortimentu v místních potravinách "U Brože" nepřesahující 5 kg
- pracovnice zajistí úkon dle požadavku uživatele na místě určeném uživatelem ve městě Smiřice, popřípadě obcích, kde služby poskytujeme (např.: lékárna, pošta, květinka, úřad, tabák, domácí potřeby, spořitelna, lékař… atd.)
► optimální denní časový rozsah 60 minut, četnost 3x týdně
6. velký nákup do 15kg
- nákup sortimentu v místních potravinách "U Brože" nepřesahující 15 kg, nákup ošacení, nezbytného vybavení domácnosti v místních obchodech města Smiřice
- optimální denní časový rozsah 75 minut, četnost 2x měsíčně
7. praní běžného prádla
- vyprání osobního prádla v prádelně organizace v automatické pračce, pověšení, usušení, vyžehlení, složení, předání
- použití pracího prášku, aviváže, prostředky na skvrny je-li potřeba hradí uživatel
- ruční zašívání jehlou a nití drobných dírek, trhlin, přišití knoflíků
- doba dodání čistého prádla je do 5 pracovních dní, četnost 2x měsíčně
8. praní ložního prádla
- vyprání ložního prádla v prádelně organizace v automatické pračce, pověšení, usušení, vyžehlení, složení, předání
- použití pracího prášku, aviváže, škrobu organizace, prostředky na skvrny je-li potřeba hradí uživatel
- ruční zašívání jehlou a nití drobných dírek, trhlin, přišití knoflíků
- doba dodání čistého prádla je do 5 pracovních dní, četnost 1x měsíčně
E. Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím doprovod
- pracovnice doprovází uživatele služeb do místa určeného uživatelem a zpět domů ve městě Smiřice, popřípadě obcích, kde služby poskytujeme (lékař, veřejné instituce, úřady, společenské akce, procházky, návštěva kostela, hřbitova, muzea, kina, doprovázení dětí sjednáno vždy individuálně)
- formy doprovodu: zavěšení uživatele do rámě, tlačení na invalidním vozíku, pracovnice jde vedle uživatele a pouze ho jistí
► optimální denní časový rozsah 120 minut, četnost 1x týdně
F. Sociální poradenství
- poskytujeme zdarma
- informace směřující k řešení nepříznivé sociální situace, možnosti výběru sociální služby, formy pomoci, možnosti využívání běžně dostupných zdrojů, možnosti podpory
G. Fakultativní služby
1. zapůjčení vysavače
- poplatek za zapůjčení, použití vysavače organizace, přinese a odnese pracovnice organizace, po použití zajistí pracovnice organizace vyčištění vysavače
2. zapůjčení schůdků
- poplatek za zapůjčení, použití schůdků organizace, přinese a odnese pracovnice organizace
3. zapůjčení úklidových pomůcek
- poplatek za zapůjčení, použití úklidových pomůcek organizace (stěrka na okna, kbelík, utěrky, smeták atd.), které se běžně k úklidu používají
4. zapůjčení vysavače na praní koberců
- poplatek za zapůjčení, použití vysavače organizace, včetně pracího prostředky v dávce jedné plné nádoby vysavače, následné vyčištění pracovnicí organizace
5. měření krevního tlaku
- pracovnice organizace pomocí digitálního tlakoměru organizace, změří tlak uživateli
6. telefonát v zájmu uživatele
- vyřízení telefonátu v zájmu uživatele přístrojem organizace pouze po území ČR
7. poskytnutí speciálních pracích, dezinfekčních prostředků na silně znečištěné prádlo
- použití jedné dávky prostředku na jednu várku prádla (jedná se o odstraňovače skvrn)
8. dohled nad uživatelem
- osobní návštěva u uživatele v domácnosti, sdílení času s uživatelem dle jeho přání, kontrola fyzického a psychického stavu, asistence při užití léků, dodržování osobního režimu dne, konverzace, trénink paměti, předčítání, trénink jemné motoriky
► optimální denní časový rozsah 180 minut, četnost 3x denně
9. poplatek za provoz služebního auta
- přeprava probíhá po domluvě konkrétního místa a času s pracovnicí organizace, a to pouze po městě Smiřice a obcích, kde služby poskytujeme
- uživatel musí mít u sebe vždy občanský průkaz a kartičku pojištěnce a musí být vždy připoután bezpečnostním pásem
Časové rozsahy, četnosti vychází vždy z aktuálních provozních možností organizace. V maximální možné míře je snahou organizace naplánovat a poskytovat služby uživateli tak, aby byly zajištěny jeho potřeby.
10. pronájem termojídlonosiče
- uživateli, který odebírá úkon dovážka nebo donáška jídla je pronajmut termojídlonosič za úhradu
11. zapůjčení kompenzačních pomůcek- viz ceník pomůcek
Časové rozsahy, četnosti vychází vždy z aktuálních provozních možností organizace. V maximální možné míře je snahou organizace naplánovat a poskytovat služby uživateli tak, aby byly zajištěny jeho potřeby.